Tagarchief: NS

NS erkent opzegdrama en zorgt dat Thom tevreden is

Vrijdag, 27 maart 2015. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.


NS honoreert klacht Wolfgang na tranentrekkende treinrit

Vrijdag (2 mei). Dus weer nieuwe case in m’n Metro-rubriek Van Klacht Naar Pluim. Case Wolfgang stapt in Amsterdam op de trein. Reisbestemming: Brussel-Zuid. Twee uur en 18 minuten later dan beoogd komt hij in Brussel aan. Dus dient hij … Lees verder