Aan het lijntje gehouden
Je hebt je klacht uitvoerig toegelicht bij het bedrijf dat in gebreke is gebleven. Maar een antwoord waar je wat mee kunt, blijft uit. Een oplossing dus ook. Komt nog bij: het duurt steeds zo lang voordat er een reactie komt. En je kunt er zo weinig mee. Het bedrijf lijkt er een sport van gemaakt te hebben om jou zo lang mogelijk aan het lijntje te houden. Zodat je uiteindelijk de witte vlag hijst.
Terriër = KlachtenKoning
Is bovenstaande herkenbaar? Dan ben je nu lang genoeg aan het lijntje gehouden. Hoog tijd om een terriër in te schakelen. Lees: hoog tijd om KlachtenKoning in de arm te nemen. Dan weet je zeker dat alles uit de kast wordt gehaald om het bedrijf in kwestie tot een bevredigende oplossing te ‘verleiden’.
