Auteur Archief: Ton

Pluim voor topservice Arriva

Geplaatst op 5 april 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Pluim voor topservice Arriva

Dinsdag, 5 april 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email

Klachten over huren

Geplaatst op 4 april 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Klachten over huren

Klachten & Zo! In Klachten & Zo! blogt Ton Broekhuisen over klachten en alles wat daar mee te maken heeft. Klachten over huren Over Klachten & Zo! gesproken: regelmatig komen hier klachten binnen van huurders over hun woningbouwvereniging. Vaak gaat … Lees verder →

Email

Garantie op wasmachines: beroerd geregeld

Geplaatst op 4 april 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Garantie op wasmachines: beroerd geregeld

Garantie op wasmachines Met garantie op wasmachines is nog veel mis. Geen van de merken scoort een vijf sterren garantiekeurmerk en onderscheidt zich niet door garantievoorwaarden beter te laten aansluiten op de verwachtingen van de consument. In de bijgevoegde infographic … Lees verder →

Email

energiedirect.nl: moeizame switch

Geplaatst op 22 maart 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor energiedirect.nl: moeizame switch

energiedirect.nl Dinsdag, 22 maart 2016. De nieuwe case (over energiedirect.nl) in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Izachar switcht van energieleverancier: van Essent naar energiedirect.nl Door miscommunicatie kost deze switch hem veel energie. Uiteindelijk dreigt energiedirect.nl zelfs met contractontbinding.  Gelukkig … Lees verder →

Email

Klant wacht maanden op KPN

Geplaatst op 22 maart 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Klant wacht maanden op KPN

Dinsdag, 15 maart 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email

AGU kruipt in hart van blije klant

Geplaatst op 17 maart 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor AGU kruipt in hart van blije klant

Dinsdag, 1 maart 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email

Aanpak Derma Supreme wekt verwarring

Geplaatst op 17 maart 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Aanpak Derma Supreme wekt verwarring

Dinsdag, 8 maart 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email

Oxxio draait onterechte switch terug

Geplaatst op 17 maart 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Oxxio draait onterechte switch terug

Dinsdag, 23 februari 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email

Veronica blij met herkansing

Geplaatst op 18 februari 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Veronica blij met herkansing

Dinsdag, 16 februari 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email

Coulance Nissan magertjes

Geplaatst op 18 februari 2016 door Ton - Reacties uitgeschakeld voor Coulance Nissan magertjes

Dinsdag, 9 februari 2016. De nieuwe case in Metro’s klachtenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Lees hier de volledige case.

Email