Social Media
Ton op Twitter
Man zit erbij. En luistert ernaar #houseforsale
Thuis studeren? Doen!
Eci.nl ’trakteert’ Robert-Jan abusievelijk op aanmaningen
Vrijdag 4 april 2014. Nieuwe case in m’n Metro-klachtenwinkel Van Klacht Naar Pluim? Case Robert-Jan is lid van eci.nl. Tot zijn verbazing (lees: irritatie) krijgt hij tot tweemaal toe een onterechte aanmaning van eci.nl. Dat pikt Robert-Jan natuurlijk niet. Dus … Lees verder
BVA Auctions biedt oplossingskeuzemenu voor beschadigd bed
Vrijdag (28 maart 2014): weer nieuwe case in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Dit keer met veilingsite BVA Auctions in de hoofdrol. Case Florinus koopt een boxspringcombinatie via veilingsite BVA Auctions. Na aflevering constateert Florinus dat het bed … Lees verder
Energieleverancier E.ON maakt het Priscilla onnodig lastig
Vrijdag (21 maart 2014) dus nieuwe case in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Priscilla wordt er door haar energieleverancier E.ON van beticht een betalingsachterstand te hebben. E.ON dreigt zelfs met afsluiting. Maar dat blijkt erg voorbarig… Lees hier … Lees verder
De Huizenbemiddelaar lost conflict gedecideerd op
Vrijdag (14 maart 2014) dus nieuwe case in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Case Marianne zet eind maart 2013 haar appartement in Zaanstad te koop bij De Huizenbemiddelaar Zaanstad. Vraagprijs: 149.000 euro. De communicatie met de makelaar verloopt … Lees verder
Defecte vaatwasser: Bosch komt alsnog met goede oplossing
Vrijdag (7 maart 2014) dus nieuwe case in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Case De in 2009 gekochte Bosch vaatwasser van Martijn Groenewoud hapert. De hittepomp is al een keer vervangen. Maar de vaatwasser blijft nukkig gedrag vertonen. … Lees verder
Sunweb compenseert bedorven vakantiepret
Vrijdag (28 februari 20124): nieuwe case in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Case Amanda van Rij (Amsterdam) boekt een achtdaagse vakantie voor vier personen naar het mooiste Canarische eiland: La Palma. Haar boeking is inclusief een huurauto. Handig … Lees verder
Van Klacht Naar Pluim? Tele2 heeft zetje nodig
Vrijdag (21 februari 2014): dus weer nieuwe case in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Oertraag Studenten Menso en Leonardo sluiten bij Tele2 een internet- en tv-abonnement af. Internetsnelheid: 24 Mb/s. Zo staat dat tenminste in het contract. In … Lees verder
Van Klacht Naar Pluim? 18 dagen zonder telefoon door XMS/KPN
Nieuwe case Nieuwe klacht in m’n wekelijkse Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? (vrijdag 14 februari 2014) Klacht Yvette zit al 15 dagen in een telefoonisolement: haar telefoon doet het niet. Haar glasvezelprovider (XMS) ligt daar geen moment van wakker. Yvette trekt bijna dagelijks … Lees verder
NCOI scheldt Valeska restant studieschuld kwijt
In december 2011 start Valeska Windster bij NCOI een opleiding HBO Bachelor Rechten. Na een maand wordt Valeska getroffen door een ernstige ziekte. Van studeren, komt niets meer. Valeska heeft maar één missie: overleven. In alle hectiek verzuimt ze NCOI te melden waarom … Lees verder
Gaat hypotheekverstrekker Florius alsnog overstag? #klachtvandeweek
Op 10 juni 2013 kwam deze klacht binnen op de redactie van Klacht van de Week. Klacht betreft welk bedrijf/welke organisatie? Florius Wat is je klacht? Hypotheekbank Florius komt zorgplicht bij overlijden van de hypotheekhouder niet na Case: Nabestaanden worden … Lees verder
