Tagarchief: klacht

‘Even’ een ingegooide ruit laten vervangen… #hellup

Er zijn bedrijven die de klant op handen dragen. En er zijn bedrijven die de klant zien als hinderlijk obstakel. Beide types bedrijven verdienen de spotlights. Lees: of een Vorstelijk Schouderklopje of een aansporing om het beter te gaan doen. Lees verder


Soepel van je geld verlost?

Klacht niet opgelost? Schakel KlachtenKoning in! Je werd soepel van je geld verlost toen je het product (of de dienst) afnam. Prima, want zo werkt het mechanisme nu eenmaal: de verkopende partij levert. En als tegenprestatie betaal jij dan de … Lees verder


Piet Klerkx keihard op de vingers getikt door KlachtenKoning

Klacht over Piet Klerkx Hans Heeren (Purmerend) koopt 3 januari 2015 een bankstel bij Piet Klerkx in Purmerend. Prijs, inclusief stofbehandeling: 2.353 euro. Levering: maart 2015. Muisstil Hans: “Al in april vormde zich op een van de zittingen een rare, … Lees verder


Tele2 benut door KlachtenKoning geboden herkansing

Klacht over Tele2 Ewa Manys (Ter Aar) meldt zich in 2017 bij deze rubriek met een klacht over Tele2. Ewa (Poolse van origine): “Ik ben ten einde raad over het behandelen van klachten bij Tele2. De klacht die ik heb … Lees verder


KlachtenKoning: wél tot het gaatje om klacht aan oplossing te helpen!

Werkwijze grote klachtensites De twee grootste klachtensites van ons land zijn ongetwijfeld Klacht.nl en Klachtenkompas (geïnitieerd door de Consumentenbond). De werkwijze van deze twee klachtenreuzen is vrijwel identiek: er wordt melding van een klacht gemaakt. En die klacht wordt (via … Lees verder


Klacht? Oplossing blijft uit? Schakel KlachtenKoning in!

Niet serieus genomen Je klacht wordt niet serieus genomen. Het betreffende bedrijf reageert amper. Of niet. Waardoor je irritatie met de dag toeneemt. Herkenbaar? Schakel KlachtenKoning in. Dan weet je zeker dat alles uit de kast wordt gehaald om alsnog … Lees verder


Woedend? Klacht nog steeds niet opgelost? KlachtenKoning helpt!

Woedend Je bent niet te spreken over een product. Of over de aan je verleende service.  Maar je slaagt er maar niet in om een oplossing bij het betreffende bedrijf los te peuteren.  Sterker nog: het bedrijf reageert niet eens … Lees verder


Aan het lijntje gehouden? Klacht wordt niet opgelost? KlachtenKoning!

Aan het lijntje gehouden Je hebt je klacht uitvoerig toegelicht bij het bedrijf dat in gebreke is gebleven. Maar een antwoord waar je wat mee kunt, blijft uit. Een oplossing dus ook. Komt nog bij: het duurt steeds zo lang … Lees verder


Wanhoop nabij? Want klacht maar niet opgelost? KlachtenKoning helpt!

Wanhoop nabij Wat je ook probeert: je klacht wordt maar niet opgelost. Het bedrijf in kwestie reageert niet. Of nauwelijks. Waardoor je irritatie steeds verder oploopt. En de wanhoop nabij bent. Herkenbaar? Schakel KlachtenKoning in. KlachtenKoning heeft vaker met dit … Lees verder


Ten einde raad: klacht niet opgelost? Schakel KlachtenKoning in!

Ten einde raad na alle dooddoeners? Je hebt van alles geprobeerd om je klacht opgelost te krijgen. Maar het betreffende bedrijf volhardt in stilzwijgen. Of grossiert in dooddoeners. Waardoor je inmiddels ten einde raad bent. Herkenbaar? Schakel KlachtenKoning in. Klachtenkoning … Lees verder